POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN
Consulta nuestras políticas de cancelación y devolución.
Temporada de Avistamiento de Ballenas.
INTERNACIONALES
RECONOCIMIENTO DE RIESGO Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
En Ayniwa Travel queremos que disfrutes de tus viajes.
Actuando en mi propio nombre y/o en representación de mi hijo(a), en adelante EL PARTICIPANTE, en consideración de que se me permita participar en esta actividad de turismo, en adelante LA ACTIVIDAD, reconozco que hay riesgos y peligros potenciales, incluyendo el riesgo de daño físico, muerte y discapacidad o daño a mi propiedad personal, como resultados de participar o permitir que mi hijo(a) participe en LA ACTIVIDAD.
Los riesgos incluyen, pero no están limitados a accidentes de transporte, peligros relacionados con el clima y desastres naturales, enfermedades contagiosas, la posibilidad de resbalarse y caerse lo que podría resultar en rasguños, contusiones, esguinces, heridas en la piel, fracturas, conmociones cerebrales, o inclusive peligros severos de debilitamiento o perdida de la vida.
EL PARTICIPANTE declara que está familiarizado y reconoce los riesgos derivados de LA ACTIVIDAD en la que decidió participar. EL PARTICIPANTE da fe que tiene la condición física suficiente para participar en LA ACTIVIDAD y que no se ha diagnosticado incapacidad alguna por personal médico calificado.
EL PARTICIPANTE declara que es consiente que la empresa AYNIWA S.A.S., brinda una póliza de viaje por su participación en LA ACTIVIDAD con la aseguradora MAGENTA SEGUROS y que conoce las coberturas a que tiene lugar, dejando claro que la empresa AYNIWA S.A.S. se exime de cualquier responsabilidad que no esté cubierta dentro de la póliza y no es responsable ni garantiza su acceso a los servicios de salud más allá de los primeros auxilios.
También declara EL PARTICIPANTE, que a la fecha está afiliado a una ENTIDAD PROMOTORA DE SALUD (EPS) que en caso de una eventualidad médica sufragará los costos generados por lesión y/o enfermedad; por lo que asume la responsabilidad por cualquier lesión o daño que pueda ocurrir durante el curso de LA ACTIVIDAD.
Por este medio EL PARTICIPANTE autoriza cualquier tratamiento de primeros auxilios o médico que se considere necesario en caso de emergencia. Además, autoriza al médico tratante para que ejecute en su nombre cualquier formulario y otros documentos médicos adecuados.
EL PARTICIPANTE declara y reconoce que LA ACTIVIDAD no genera relación alguna con la empresa AYNIWA S.A.S y que, por tratarse de un acto voluntario, libre y espontáneo, puede terminar su participación en cualquier momento. En consecuencia, EL PARTICIPANTE exonera a AYNIWA S.A.S., de toda responsabilidad durante la actividad.
AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
POLITICA PRIVACIDAD
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, autorizo de manera libre, previa, expresa, voluntaria e informada a AYNIWA TRAVEL, identificada con NIT 901407187-5, con domicilio en la ciudad de Bogotá, correo electrónico agencia@qa.ayniwa.com y teléfono 3192673200, para que recolecte, almacene, use, circule, suprima, procese, compile, actualice y disponga de mis datos personales.
1. Datos objeto de tratamiento
Los datos personales que podrán ser recolectados incluyen, pero no se limitan a: nombre completo, número de identificación, fecha de nacimiento, dirección, teléfono, correo electrónico, datos de contacto de emergencia, información médica básica necesaria para viajes, imágenes en fotografía y video, y demás información suministrada voluntariamente.
2. Finalidades del tratamiento
Autorizo que mis datos sean utilizados para las siguientes finalidades:
3. Derechos del titular
Declaro que he sido informado(a) de mis derechos como titular de los datos personales, los cuales incluyen:
4. Vigencia
La presente autorización estará vigente mientras exista relación comercial o contractual con AYNIWA TRAVEL y/o mientras sea necesario para el cumplimiento de las finalidades aquí descritas, salvo que el titular solicite su supresión conforme a la ley.
Declaro que la información suministrada es veraz y que he leído y entendido el contenido de esta autorización.
🔹 CLÁUSULA ESPECIAL – TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES DE EDAD
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes, AYNIWA TRAVEL garantiza que el tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes será realizado respetando el interés superior del menor y asegurando el respeto de sus derechos fundamentales.
La recolección y tratamiento de datos de menores de edad se realizará únicamente cuando:
Los datos podrán incluir información de identificación, contacto, datos médicos necesarios para seguros o asistencias, y material audiovisual (fotografías y videos) tomados durante las actividades del viaje.
El padre, madre o representante legal autoriza el uso de imágenes del menor en fotografías o videos con fines promocionales y publicitarios de la agencia, salvo manifestación expresa en contrario por escrito.
El representante legal podrá en cualquier momento ejercer los derechos de acceso, actualización, rectificación o supresión de los datos del menor enviando solicitud al correo: agencia@qa.ayniwa.com
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